Ako vám môžeme pomôcť?
Návody k jednotlivým častiam aplikácie a vysvetlenie hlášok, ktoré sa môžu zobraziť.
Účet a prihlásenie
Registrácia, overenie e-mailu, prihlásenie, zabudnuté heslo a jazyk aplikácie.
Údaje firmy a DPH
Čo vyplniť o svojej firme, logo a jazyk faktúr a ako funguje prepínač platiteľa DPH.
Balík: koľko faktúr a ktoré funkcie
Druhy zákazníka (zadarmo, zákazník s Gordulitchom, platený balík), cenník, doplnok Plus, ako sa počítajú faktúry v balíku, čo robiť, keď je vyčerpaný, a ako balík zmeniť.
Plus: výpisy, ponuky, objednávky, opakované, zálohové a prijaté faktúry
Čo obsahuje doplnok Plus, komu je určený, čo funguje bez neho a ako si ho objednať.
Číslovanie faktúr
Formát čísla, pokračovanie v číslovaní z iného programu a vyčerpaný rad.
Adresár odberateľov
Pridanie odberateľa, načítanie údajov z registra, archivácia a mazanie.
Faktúry: koncept a vystavenie
Vytvorenie faktúry, položky a DPH, zľavy, forma úhrady, poznámky, vystavenie, PDF, odoslanie e-mailom, upomienka o úhrade, úhrady, dobropis, vrátenie peňazí a súhrn na prehľade.
Zálohová faktúra
Zálohová faktúra (výzva na úhradu), prečo na nej nie je DPH, jej preklopenie na faktúru po zaplatení, odpočet zálohy vo vyúčtovacej faktúre a zmazanie nezaplatenej zálohovej faktúry.
Cenová ponuka
Cenová ponuka s platnosťou a podmienkami, jej stavy, nová verzia, odoslanie e-mailom, vyfakturovanie a zálohová faktúra z ponuky.
Objednávka
Prijatá objednávka od zákazníka, ručne alebo z cenovej ponuky: dátum dodania na položke, potvrdenie zákazníkovi PDF a e-mailom, vyfakturovanie, zálohová faktúra, zrušenie a zmazanie.
Opakovaná faktúra
Faktúra, ktorá sa vystaví sama každý mesiac, štvrťrok, polrok alebo rok: plán, fakturované obdobie, premenné v texte, automatické odoslanie, koncept na kontrolu, rad automatických faktúr, pozastavenie a história.
E-faktúra a Peppol
Čo je e-faktúra a sieť Peppol, Peppol identifikátor vašej firmy a odberateľa, či je odberateľ v sieti Peppol, odoslanie e-faktúry cez sieť Peppol, stav doručenia a doklady o doručení, stavy e-faktúry na jeden pohľad, kontrola a stiahnutie XML e-faktúry, hlášky a čo aplikácia pri e-faktúrach zatiaľ nevie.
Prijaté faktúry
E-faktúry prijaté cez sieť Peppol, nahratie e-faktúry v XML, ktorú vám poslal dodávateľ, a ich zobrazenie.
Banka: výpis a párovanie úhrad
Nahratie bankového výpisu v XML a spárovanie platieb s faktúrami.
Zrušenie služby a zmazanie údajov
Ako požiadať o zrušenie, čo dostanete na odchod a kedy a čo sa zmaže.
Čo znamená hláška
Chybové hlášky, ktoré sa môžu zobraziť, a čo s nimi urobiť.
Čo aplikácia zatiaľ nevie
Funkcie, ktoré sú v pláne, ale ešte nie sú k dispozícii.
Čo je nové
Čo pribudlo alebo sa zmenilo v jednotlivých verziách aplikácie.